obchodne-podmienky

Všeobecné obchodné podmienky / Ubytovací poriadok

1. Základné ustanovenia

1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom ubytovania Aurum Apartmány (ďalej len „Prevádzkovateľ“) a hosťom (ďalej len „Hosť“).

1.2. Rezerváciou ubytovania a vyplnením online check-inu hosť potvrdzuje, že sa s VOP oboznámil, rozumie im a v plnom rozsahu s nimi súhlasí.

1.3. Aurum Apartmány nie sú hotelom. Ide o krátkodobý prenájom apartmánov bez recepcie, bez stravovania a bez hotelových služieb.

2. Ubytovanie a počet osôb

2.1. Ubytovanie je povolené výhradne osobám, ktoré sú uvedené v online check-ine.

2.2. Počet osôb uvedený v check-ine je maximálny počet osôb, ktoré sa môžu zdržiavať v apartmáne.

2.3. Ak sú v objednávke uvedené napríklad 2 osoby, v online check-ine musia byť uvedené tiež 2 osoby. V apartmáne sa môžu zdržiavať výhradne tieto osoby – bez výnimiek. V prípade návštevy je potrebné kontaktovať ubytovateľa a požiadať o výnimku.

2.4. Akékoľvek návštevy, doprovodné osoby, „len na chvíľu“, „len sa prídu pozrieť“ sú zakázané.

2.5. Apartmán nie je určený na oslavy, párty, stretávky, rozlúčky so slobodou ani iné spoločenské akcie.

3. Zákaz návštev a párty – zmluvná pokuta

3.1. V apartmánoch je prísny zákaz:

• návštev neubytovaných osôb
• organizovania párty, osláv, hlučných stretnutí
• nadmerného hluku a rušenia nočného pokoja

3.2. Porušenie týchto pravidiel = zmluvná pokuta 100 € za každú neoprávnene prítomnú osobu.

3.3. Zaplatením zmluvnej pokuty sa nezruší povinnosť hosťa uhradiť prípadnú škodu, ktorú spôsobí na zariadení alebo majetku apartmánu.

3.4. Pri hrubom porušení pravidiel je prevádzkovateľ oprávnený okamžite ukončiť ubytovanie bez nároku na vrátenie ceny za pobyt.

3.5. Za hrubé porušenie sa považuje najmä nedodržanie zákazov uvedených v bodoch 3.1, 5.1, 5.3 a 5.4.

4. Check-in, identifikácia a evidencia osôb

4.1. Hosť je povinný pred nástupom na ubytovanie vyplniť online check-in pravdivo a úplne v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky.

4.2. Ubytovanie osôb, ktoré nie sú nahlásené v check-ine, je zakázané.

4.3. Prevádzkovateľ je oprávnený vykonať kontrolu dodržiavania počtu osôb prostredníctvom kamerového systému v spoločných priestoroch a technických záznamov vstupov.

5. Zákaz fajčenia, drogy, zvieratá

5.1. V apartmánoch a spoločných priestoroch platí prísny zákaz fajčenia vrátane elektronických cigariet (na balkónoch je fajčenie povolené).

5.2. Porušenie zákazu fajčenia = zmluvná pokuta 200 €.

5.3. V apartmánoch je zakázané užívanie omamných a psychotropných látok.

5.4. Pobyt zvierat nie je povolený, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak vopred.

6. Raňajky a služby

6.1. Aurum Apartmány neposkytujú raňajky ani stravovacie služby.

6.2. Nejde o hotelové ubytovanie – hosť berie na vedomie samoobslužný charakter ubytovania.

7. Zodpovednosť za škodu

7.1. Hosť zodpovedá za všetky škody spôsobené na zariadení apartmánu.

7.2. Škoda sa hradí v plnej výške podľa reálnej ceny opravy alebo obstarania novej veci.

7.3. Hosť zodpovedá aj za konanie osôb, ktoré do apartmánu neoprávnene vpustil.

8. Nočný pokoj

8.1. Hosť je povinný dodržiavať nočný pokoj v čase od 22:00 do 7:00.

8.2. Opakované rušenie nočného pokoja je dôvodom na okamžité ukončenie pobytu bez náhrady.

9. Odstúpenie od ubytovania zo strany prevádzkovateľa

9.1. Prevádzkovateľ má právo okamžite ukončiť pobyt bez nároku na vrátenie peňazí, ak:

• dôjde k porušeniu zákazu návštev
• dôjde k organizovaniu párty alebo rušeniu nočného pokoja
• dôjde k poškodeniu majetku
• hosť poruší VOP hrubým spôsobom

10. Záverečné ustanovenia

10.1. Tieto VOP sú záväzné pre každého hosťa od momentu potvrdenia rezervácie a online check-inu.

10.2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo VOP jednostranne aktualizovať.

10.3. Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.